*misión del puesto*:
- supervisar el correcto funcionamiento de los procesos del área de recepción para garantizar a los huéspedes un ágil y oportuno check in y check out así como sus necesidades durante su estancia.
*áreas de especialización*:
- servicio al cliente
- facturación
- solución de problemas
*conocimientos técnicos*:
- computación
- administración
*escolaridad*:
- licenciatura en hotelería o turismo
*paquetes informáticos*:
- innsist- office*idiomas*:
- inglés*experiência*:
- recepcionista;
*principales funciones del puesto*:
check in, check out, facturación, atención telefonica, coordinar transportaciones