*vacante para la empresa talara digitalmex en cuauhtémoc, chihuahua*:
*objetivo del puesto*:
evaluar, dar seguimiento y optimizar el rendimiento de los colaboradores y áreas de la organización mediante el análisis de indicadores clave (kpis), reportes de desempeño y planes de mejora, asegurando el cumplimiento de metas estratégicas.
*funciones principales*:
diseñar, implementar y dar seguimiento a métricas de desempeño individuales, de equipo y organizacionales.
elaborar reportes e informes de resultados para dirección y gerencias.analizar datos de productividad y detectar áreas de oportunidad.apoyar en la creación y ejecución de planes de mejora continua.coordinar evaluaciones de desempeño periódicas y encuestas de clima laboral.capacitar a líderes en el uso y seguimiento de herramientas de gestión de desempeño.monitorear el cumplimiento de objetivos y metas establecidas.
- colaborar con áreas de recursos humanos, capacitación y operaciones para alinear objetivos.
*requisitos*:
- licenciatura en administración, psicología organizacional, ingeniería industrial o afín.
- experiência de 2 a 3 años en análisis de desempeño, gestión de indicadores o control de productividad.
- conocimiento en herramientas de medición de kpis y metodologías de evaluación de desempeño.
- manejo avanzado de excel, power bi o herramientas de análisis de datos.
- habilidades analíticas, pensamiento crítico y comunicación efectiva.
capacidad para trabajar con información confidencial y manejo de reportes ejecutivos.
*competencias clave*
orientación a resultados
capacidad de análisis y síntesisatención al detalleorganización y planeacióncomunicación asertiva
- trabajo en equipo y colaboración
adaptabilidad al cambio
*ofrecemos*:
sueldo base competitivo.
modalidad presencial.
proyecto innovador con enfoque en crecimiento digital.
tipo de puesto: tiempo completo
lugar de trabajo: home office
*nível de educación deseada*:
superior - cursando
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
dirección de empresas
*industria*:
servicios financieros
*habilidades*:
- call center
- operacion