Función:
atender solicitudes de diagnóstico, reparación, configuración y garantía de dispositivos móviles.
* detectar inconsistencias en procesos de atención a clientes.
* proporcionar soporte técnico a dispositivos móviles, accesorios y/o tarjetas electrónicas.
* otorgar asesoramiento técnico y comercial al usuario final.
requisitos:
* escolaridad: computación, informática, ingeniería industrial, electrónica y comunicaciones, robótica o sistemas (concluida, comprobable).
* disponibilidad de horario.
* disponibilidad de trayecto.
puntos clave:
* experiencia previa en soporte técnico.
* conocimientos en sistemas operativos y aplicaciones móviles.
* habilidades comunicativas y resolución de problemas.