Eficasia – supervisor/a de operaciones (call center) – azcapotzalco, ciudad de méxico
actividad:
* supervisar la gestión realizada por los/as agentes telefónicos asignados a su equipo, sobre la atención del producto o servicio de los clientes de la empresa.
requisitos:
* licenciatura en economía, administración, psicología o disciplina afín con título y cédula (requisitos de documento).
* experiencia de 1 año como supervisor de operaciones en call center y/o puesto similar.
* experiencia comprobable con constancia laboral que indique haber desempeñado el puesto de team leader o supervisor de operaciones, al menos de 1 año.
* constancia, diploma o certificación de algún curso de office (de preferencia).
* constancia de algún curso o diplomado de coaching o liderazgo (de preferencia).
ofrecemos:
* horario de labores de lunes a viernes de 12 a 20 hrs, sábado o domingo de 8:00 a 14 hrs.
* 1 descanso rolado en fin de semana.
* sueldo base: $9,000 al mes + bono (aumento de sueldo base al 3er mes).
* prestaciones de ley.
* seguro de vida.
* club de beneficios.
zona de trabajo:
moras 313, tlacoquemecatl del valle, benito juárez, 03200. Nos encontramos a 3 cuadras del metro 20 de noviembre o bien a 4 cuadras del parque san lorenzo.
eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (vih), como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
supervisor de call center (call center)
requisitos:
* experiencia mínima de 2 años como supervisor de call center (atención al cliente, crédito, cobranza, mesa de control, etc.).
* licenciatura en administración o carrera relacionada terminada.
* facilidad de palabra.
* apego a procedimientos.
* trato con el cliente.
* conocimiento de excel avanzado.
* excelente ortografía.
funciones:
* responsable de supervisar las operaciones.
* asegurar el cumplimiento de objetivos comprometidos para la campaña.
* administrar los recursos asignados de manera eficiente.
* gestionar las jornadas del personal a su cargo, así como darle seguimiento y retroalimentación a los miembros de su equipo.
* satisfacción al cliente.
* seguimiento a métricas.
ofrecemos:
* salario $15,000 mensuales brutos.
* prestaciones de ley.
* crecimiento a corto plazo.
* seguro de vida.
horario:
lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs (1 hr de comida) y sábados de 9:00 a 14:00 hrs.
ubicación:
metro o metrobús patriotismo.
supervisor de cobranza – reclutamiento empresarial – metro cuitláhuac, ciudad de méxico
ofrecemos:
* salario base $7,500.00 netos.
* incremento a $8,900.00 tras 6 meses.
* bono garantía.
* pagos quincenales bajo la nómina de preferencia.
* zona de comedor.
* capacitación pagada.
* aguinaldo.
* vacaciones.
* seguro social (a partir del sexto mes).
* dinámicas en grupo.
horario:
* lunes a domingo con descanso rolado en fin de semana.
* 9:00am a 7:00 pm.
* 11:00 am a 9:00 pm.
* sábado o domingo de 8:00 a 2:00 pm.
* solo necesitas: 18 años en adelante.
requisitos:
* experiencia como supervisor (deseable call center).
* documentación básica.
* manejo de excel y paquetería office.
zona de trabajo:
col clavería, a 10 minutes de metro cuitláhuac.
coordinador de ventas – huexotitla, puebla
perfil:
* licenciatura trunca, terminada o a fin en sistemas computacionales.
* manejo de personal a cargo.
* excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
* análisis y resolución de conflictos.
* manejo de objeciones y cierres de venta.
* experiencia de 3 años en call center indispensable.
actividades:
* dirección de campañas de call center.
* gestión de equipos de trabajo.
* ventas, manejo de objeciones y cierres exitosos.
* trabajo bajo objetivos y metas mensuales.
* implementación de estrategias semanales para el logro de ventas.
* capacitaciones motivacionales para el grupo de trabajo.
ofrecemos:
* sueldo base $10,000.
* bono de productividad de $6,000 a $10,000 mensual.
* estabilidad laboral.
* excelente ambiente de trabajo.
tipo de puesto:
tiempo completo, por tiempo indeterminado.
salario:
$16,000.00 - $20,000.00 al mes.
horario:
* incluye fines de semana.
* lunes a viernes.
* turno de 8 horas.
prestaciones:
* aumentos salariales.
* opción a contrato indefinido.
* uniformes gratuitos.
supervisor – mi empleo ideal – coyoacán, ciudad de méxico
requisitos:
* edad: 18 años en adelante.
* experiencia como supervisor en call center 1 año.
* educación: licenciatura con al menos el 50% de los créditos comprobables.
* habilidades: facilidad de palabra, manejo de computador intermedio, conocimientos básicos de paquetería office.
oportunidades laborales:
* supervisores de ventas – sueldo: $13,500.00, bono: hasta $7,000.00.
* supervisor de telemarketing – sueldo: $13,500.00, bono: hasta $7,000.00.
* supervisor de upselling – sueldo: $13,500.00, bono: hasta $7,000.00.
* supervisor de atc – sueldo: $13,500.00, bono: hasta $7,000.00.
* supervisor de atención a clientes – sueldo: $19,000.00.
* supervisor de mesa de control – sueldo: $19,000.00.
horarios y beneficios:
* horario: 3:00 a 11:00 con descanso rotativo.
* prestaciones de ley inmediatas.
* vacaciones.
* prima vacacional.
* aguinaldo.
* seguro social.
* capacitación pagada.
* seguro de vida.
* prestaciones superiores a las de la ley.
edición deseada:
superior - trunco.
experiencia deseada:
nível medio.
departamento:
recursos humanos.
industria:
call centers / telemarketing.
supervisor de operaciones en call center de cobranza – administradora de cartera – venustiano carranza, ciudad de méxico
requisitos:
* sexo indistinto.
* escolaridad: bachillerato concluido.
* experiencia: 1 año como supervisor de call center de cobranza de productos financieros (tdc, préstamos, seguros, etc.) o servicios de telecomunicaciones con moras mayores a 6 meses.
actividades:
* supervisar equipo de trabajo mediante métricas de call center.
* alcance de objetivos de recuperación.
* retroalimentación y coaching al equipo de trabajo.
* registro y análisis de información.
* capacitación y desarrollo de personal a su cargo.
ofrecemos:
* sueldo inicial de $12,000.
* apoyo de transporte 500 (turno vespertino).
* comisiones sin tope.
* prestaciones de ley (desde el primer día).
* capacitación pagada.
* estabilidad.
* plan de carrera.
horario:
* turno matutino: lunes a viernes 7:30 pm a 3:30 pm y sáb, horario rolado 8:00 a 3:30 o 12:30 a 8:00.
* turno vespertino: lunes a viernes 1:00 pm a 9:00 pm y sáb, horario rolado 8:00 a 3:30 o 12:30 a 8:00.
cargo:
tipo de puesto: tiempo completo.
salario e incentivos:
pago inmediato con comisión sin tope.
edición deseada:
media superior.
experiencia deseada:
nível experto.
departamento:
contabilidad / finanzas.
industria:
call centers / telemarketing.
supervisor de campaña de productos de televisión – tracer talent co – iztacalco, puebla
ofrecemos:
* sueldo base.
* vales de despensa.
* bonos por desempeño.
* contratación inmediata.
* prestaciones de ley.
* horario a elegir (matutino, vespertino, nocturno).
* campaña a elegir (ventas o atención a clientes).
requisitos:
* experiencia mínima en puestos similares.
* zona a laborar: alcaldía iztacalco.
tipo de puesto:
por tiempo indeterminado.
salario:
$10,500.00 - $19,000.00 al mes.
horario:
* nocturno.
* turno de 8 horas.
* turno matutino.
* turno vespertino.
prestaciones:
* aumentos salariales.
* descuento de empleados.
* opción a contrato indefinido.
* vales de despensa.
trabaja:
tiempo completo, por tiempo indeterminado.
salario (otros):
hasta $10,000.00 al mes.
horario (otros):
* turno de 10 horas.
* turno de 8 horas.
supervisor de ventas para call center – ¿-call center-
zona a laborar: hipódromo condesa.
ofrecemos:
* salario base $10,000 mensuales netos + comisiones.
* prestaciones de ley.
* excelente ambiente laboral.
* horarios de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábado de 9:00 am a 1:00 pm.
requisitos:
* bachillerato concluido.
* experiencia mínima de 1 a 2 años como supervisor (call center).
* gusto por las ventas.
* manejo de personal.
* manejo y conocimiento de leads.
* manejo de crm.
actividades:
* supervisar, coordinar y optimizar las operaciones diarias.
* cumplimiento de indicadores de clave de rendimiento.
* creación de reportes semanales y mensuales.
* agendar y coordinar citas.
* manejo de crm.
* negociación.
* manejo de excel y paquetería office.
supervisor de call center – tlalnepantla
encargado de atención a reclamos, seguimiento a quejas, devoluciones o garantías, a cargo de supervisión de equipos de call center.
requisitos:
* experiencia indispensable de 5 años en servicio al cliente, atención a reclamos, seguimiento a quejas, devoluciones o garantías, a cargo de supervisión de equipos de call center.
* ingeniería electromecánica o afín (déseable).
* inglés avanzado hablado y escrito.
* liderazgo, proactividad, actitud de servicio.
* conocimiento o gusto por mecánica o eléctrica básica.
* capacidad para trabajar por objetivos y metas diarias (autogestión).
ofrecemos:
* contratación directa por la empresa.
* sueldo competitivo.
* capacitación constante.
* plan de crecimiento y desarrollo.
* home office.
edición deseada:
superior - titulado.
experiencia deseada:
nível experto.
departamento:
atención al cliente.
industria:
mobiliario.
habilidades:
* call center.
* customer service.
* supervisor.
* agente de customer service.
* technical support agent.
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