Puesto: gerente de sucursal
área: operaciones / ventas
ubicación: av héroe de nacozari 2905, las hadas, 20140 aguascalientes, ags.
reporta a: dirección comercial / dirección general
supervisa a: personal de ventas, almacén, atención a clientes y operaciones.
objetivo del puesto
dirigir y administrar la operación integral de la sucursal, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, la rentabilidad, la calidad en el servicio al cliente y el control de inventarios, de acuerdo con los lineamientos y políticas.
principales responsabilidades
* cumplir y superar las metas de ventas establecidas para la sucursal.
* coordinar y supervisar al equipo de trabajo, asegurando su productividad y buen desempeño.
* administrar el inventario, asegurando la correcta rotación de productos y control de existencias.
* garantizar la correcta exhibición y presentación de productos en piso de venta.
* implementar promociones y campañas comerciales definidas por la dirección.
* atender y resolver incidencias con clientes de manera oportuna.
* elaborar reportes de ventas, inventario y gastos operativos.
* asegurar el cumplimiento de políticas internas, normas de seguridad e higiene.
* capacitar y motivar al equipo para brindar un servicio al cliente de excelencia.
* representar la marca en la zona de influencia de la sucursal.
requisitos
* escolaridad: bachillerato concluido o licenciatura en administración, mercadotecnia, comercio o afín (deseable).
* experiencia: mínimo 3 años en puestos de liderazgo en retail, materiales de construcción, pintura, vidrio o ferretería.
* conocimientos:
* gestión de ventas y atención al cliente
* control de inventarios
* administración de personal
* estrategias de venta en piso
* habilidades:
* liderazgo y manejo de equipos
* comunicación efectiva
* orientación a resultados
* resolución de conflictos
* organización y disciplina operativa
* software: manejo de sistemas de punto de venta y paquetería office.
ofrecemos
* sueldo base competitivo + bonos por resultados
* prestaciones de ley y superiores
* capacitación y desarrollo profesional
* estabilidad laboral en empresa sólida
* oportunidad de crecimiento dentro del grupo
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $14, $15,000.00 al mes
escolaridad:
* licenciatura trunca o en curso (deseable)
experiencia:
* administración de personal: 3 años (deseable)