¿estás buscando una oportunidad para utilizar tus habilidades lingüísticas y proporcionar un excelente servicio al cliente?
*¡esta es tu oportunidad!
*estamos buscando un customer service apasionado y comprometido para unirse a nuestro equipo.
*responsabilidades*:
- brindar un servicio excepcional a los clientes en inglés a través de llamadas telefónicas entrantes y salientes.
- registrar y documentar con precisión las interacciones del cliente en nuestro sistema.
- seguir los procedimientos y políticas de la empresa para garantizar un servicio consistente y de alta calidad.
- mantener un conocimiento actualizado de nuestros productos/servicios para brindar información precisa a los clientes.
*requisitos*:
- *dominio fluido del inglés para atender a clientes de usa.
*:
- experiência previa en *atención al cliente*, preferiblemente en un entorno telefónico.
(6 meses como mínimo).
- orientación al cliente y capacidad para establecer empatía con los clientes.
- capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- excelentes habilidades de organización y atención al detalle.
*ofrecemos*:
- salario de 11,000 pesos mensuales.
- prestaciones de ley, se cotiza 100% en imss.
- entorno de trabajo colaborativo y amigable.
- oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
- capacitación continua para mejorar tus habilidades y desempeño.
empleo 100% remoto.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $10,* - $11,* al mes
horario:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
idioma:
- inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: remoto híbrido en *, ciudad de méxico, cdmx