Busco un Especialista Comercial en Oracle OPERA Cloud apasionado por la optimización y la excelencia operativa, que quiera desempeñar un rol clave en la maximización de nuestras líneas de negocio de mercado abierto.
Serás responsable de diseñar, configurar y evolucionar todos los elementos comerciales dentro del PMS, asegurando una distribución impecable de tarifas, inventario y disponibilidad a través de todos los canales, con un impacto directo en ingresos y desempeño comercial.
Este rol es fundamental para garantizar la integridad de los datos, la conectividad eficiente con sistemas de distribución (CRS, channel managers, OTAs) y la trazabilidad total de las reservaciones. Tendrás la oportunidad de transformar la estrategia de Revenue Management en ejecución operativa de alto nivel, impulsando resultados, eficiencia y crecimiento en un entorno dinámico y altamente estratégico.
Responsabilidades
* Configurar y mantener rate codes, promociones, paquetes, market codes, source codes y agencias dentro de Opera Cloud.
* Gestionar la conectividad con canales de distribución (CRS, channel managers, OTAs).
* Administrar y validar mappings entre Opera y sistemas externos (tarifas, tipos de habitación, promociones).
* Diseñar y mantener estructuras tarifarias complejas (BAR, DBAR, derived rates).
* Configurar restricciones comerciales (CTA, CTD, MinLOS, MaxLOS, MLOS, sell limits).
* Asegurar la correcta configuración de políticas de cancelación, depósitos, garantías e impuestos.
* Realizar auditorías periódicas para garantizar consistencia en la distribución.
* Asegurar la correcta identificación de canales y fuentes de reservación.
* Brindar soporte técnico a equipos de Revenue Management y Comercial.
* Identificar oportunidades de mejora en procesos, estandarización e integración de sistemas.
Requisitos
* Licenciatura en Administración, Turismo, Ingeniería o afín.
* Indispensable contar con +2 años de experiencia en operación y configuración de Property Management Systems (PMS) hoteleros. Experiencia en Opera Cloud es un plus.
Conocimientos clave
* Configuración avanzada de PMS y sistemas de distribución hoteleros.
* Gestión simultánea de múltiples configuraciones y proyectos.
* Validación y control de grandes volúmenes de datos.
* Conocimiento de: Channel Managers, CRS, OTAs, Estructuras tarifarias dinámicas.