**Ventós** - Somos una empresa internacional dedicada a la distribución y producción de aceites esenciales y químicos aromáticos. Nuestra sede corporativa se encuentra en Sant Just Desvern y tenemos filiales en Francia, Brasil, China, México, Colombia, Singapur y EEUU.
En estos momentos, necesitamos incorporar a un/a **Sales Assistant** para nuestra filial en Tlalnepantla, México. Buscamos una persona dispuesta a asumir diferentes responsabilidades que además tenga ganas de crecer dentro de la empresa y desarrollar una carrera en el departamento de Ventas.
**Responsabilidades**
- Tratar directamente con los clientes y establecer relaciones duraderas mediante una comunicación abierta e interactiva.
- Preparar ofertas y cerrar pedidos.
- Evaluar e identificar las necesidades de los clientes.
- Gestionar las reclamaciones de los clientes ofreciendo soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos establecidos y hacer un seguimiento para garantizar su resolución.
- Obtener y evaluar toda la información pertinente para gestionar las consultas sobre productos y servicios.
- Mantener actualizadas las bases de datos de clientes.
- Comunicación y coordinación con otros departamentos.
- Envío y seguimiento de las muestras requeridas por los clientes.
- Envío de la de la documentación requerida por los clientes relacionada con las ofertas o pedidos en curso.
**Perfil**
- Experiência previa y reciente de al menos 1-2 años en el área comercial como asistente comercial. Valoraremos positivamente si has trabajado en sectores como la industria química o de Flavors & Fragances, entre otros.
- Consideraremos que aportes formación superior en la rama de económicas (ADE, Empresariales ) o química, entre otras formaciones afines.
- Muy valorable experiência con el ERP Navision.
Tipo de puesto: Jornada completa
Lugar de trabajo: Empleo presencial