*ventós* - somos una empresa internacional dedicada a la distribución y producción de aceites esenciales y químicos aromáticos. Nuestra sede corporativa se encuentra en sant just desvern y tenemos filiales en francia, brasil, china, méxico, colombia, singapur y eeuu.
en estos momentos, necesitamos incorporar a un/a *sales assistant* para nuestra filial en tlalnepantla, méxico. Buscamos una persona dispuesta a asumir diferentes responsabilidades que además tenga ganas de crecer dentro de la empresa y desarrollar una carrera en el departamento de ventas.
*responsabilidades*
- tratar directamente con los clientes y establecer relaciones duraderas mediante una comunicación abierta e interactiva.
- preparar ofertas y cerrar pedidos.
- evaluar e identificar las necesidades de los clientes.
- gestionar las reclamaciones de los clientes ofreciendo soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos establecidos y hacer un seguimiento para garantizar su resolución.
- obtener y evaluar toda la información pertinente para gestionar las consultas sobre productos y servicios.
- mantener actualizadas las bases de datos de clientes.
- comunicación y coordinación con otros departamentos.
- envío y seguimiento de las muestras requeridas por los clientes.
- envío de la de la documentación requerida por los clientes relacionada con las ofertas o pedidos en curso.
*perfil*
- experiência previa y reciente de al menos 1-2 años en el área comercial como asistente comercial. Valoraremos positivamente si has trabajado en sectores como la industria química o de flavors & fragances, entre otros.
- consideraremos que aportes formación superior en la rama de económicas (ade, empresariales ) o química, entre otras formaciones afines.
- muy valorable experiência con el erp navision.
tipo de puesto: tiempo completo
lugar de trabajo: empleo presencial