*vacante para la empresa back office de chihuahua en residencial montecristo - mérida, yucatán*:
*descripción del puesto*:
llamadas entrantes para ventas de catálogo.
proveer excelente servicio al cliente para retener y atraer nuevos clientes.
disponibilidad en el teléfono.
*estructura de comisiones*:
*$1* *usd* por hora trabajada si se alcanza el kpi de tasa de cierre (70%).
*$1* *usd* por venta de membresías.
*promedio de comisiones*:entre*$230 usd y $260 usd*al mes (descontando la carga prestacional de col).
spiff (booster): hasta*$65 usd*por semana *($260 usd almes)*,sujeto a cambios e impuestos.
*responsabilidades*:
cumplir con 7 indicadores clave de rendimiento (kpis).
lograr una tasa de cierre de membresías del 42%.
mantener una tasa de garantía de reemplazo del 25%.
promover y vender artículos de private vault (meta del 2.0%).
mantener una tasa de cierre del 72%.
lograr un promedio de dólares por llamada de *$85 usd*
*horario*:horario rotativo entre 8:30 am - 7:30 pm
*días laborales*:5 días laborales mas dos días de descanso rotativos semanales.
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível experto
*función departamental*:
comercial / ventas
*industria*:
call centers / telemarketing
*habilidades*:
- ventas
- inglés