Supervisar y coordinar la ejecución de los procesos de operaciones pasivas, asegurando cumplimiento con políticas internas y regulaciones externas. Garantizar la operación eficiente y segura de los sistemas spei, conciliaciones y flujos de efectivo. Diseñar e implementar controles internos y métricas de desempeño (kpi’s) para las áreas bajo su cargo. Asegurar la precisión contable y la correcta integración de información entre áreas operativas y contables. Coordinar el trabajo de las subdirecciones y sucursales, promoviendo la estandarización y mejora continua. Dar seguimiento a incidencias operativas, auditorías y observaciones regulatorias, asegurando su resolución oportuna. Promover una cultura de cumplimiento, orden y eficiencia operativa. Desarrollar e implementar estrategias para optimizar procesos y reducir riesgos operativos. Colaborar estrechamente con la dirección de operaciones y procesos en proyectos de transformación operativa. Fomentar un clima laboral positivo y el desarrollo profesional de los equipos a su cargo. Requisitos formación académica: ingeniería industrial, financiera, en sistemas o afín. Experiencia mínima: 5 años en operaciones pasivas (preferentemente en banca). 3 años en operaciones contables. 3 años en operaciones de banca tradicional. Experiencia liderando equipos y áreas directivas. Conocimiento sólido en procesos operativos bancarios, spei, controles internos y normatividad financiera. Dominio avanzado de excel y herramientas de gestión operativa. Competencias clave liderazgo inspirador y enfoque en resultados. Capacidad analítica y toma de decisiones bajo presión. Proactividad, autogestión y orientación al orden y control. Habilidad para establecer relaciones efectivas con distintas áreas del negocio. Enfoque estratégico y sentido de urgencia. Ofrecemos sueldo competitivo acorde a la experiencia. Prestaciones superiores a la ley, incluyendo: seguro de gastos médicos mayores. Fondo de ahorro del 10%. Aguinaldo 32 días oportunidades de desarrollo dentro de una institución financiera sólida y en crecimiento. J-18808-ljbffr