Descripción del puesto:*requisitos*:- licenciatura en *mercadotecnia, comunicación, publicidad* o afín.- experiência como *community manager* (manejo diario de cuentas).- dominio de *meta business suite* (programación, bandeja de entrada, métricas).- conocimiento de *gestión de comentarios y mensajes*, atención al cliente y escalación interna.- excelente ortografía y redacción- conocimiento básico de *analytics/insights* y elaboración de reportes.- manejo de herramientas de organización (trello/notion/asana o similar) _deseable_.- experiência en *manejo de crisis* y protocolos de respuesta _deseable_.principales funciones:- *atención y gestión diaria* de redes sociales (mensajes, comentarios, menciones).- *programación de contenidos* y seguimiento de parrilla mensual.- redacción de *copys* y respuestas con tono de marca.- *moderación* de comunidad y cuidado de reputación.- detección de oportunidades: tendencias, conversaciones y momentos para sumarse.- *reporte mensual* de resultados (crecimiento, engagement, insights y recomendaciones).- apoyo en dinámicas: concursos, activaciones, lives, faqs, etc.- coordinación con diseño y content para mantener consistencia y velocidad de respuesta.sueldo: $9,* - $12,* al meslugar de trabajo: empleo presencial