Buscamos a un experto en atención al cliente con experiencia para integrarse a nuestro equipo.
asesor de ventas
* preparatoria terminada (certificado)
* experiencia como asesor de ventas y atención al cliente (seis meses)
* conocimiento en excel (identificar y generar hojas de cálculo en excel), suite google (consulta de archivos, navegación)
* conocimiento en software de gestores logísticos (deseable, menor a un año)
en nuestra empresa, el trabajo diario implica:
1. resguardar de manera ordenada los paquetes hasta la entrega con cliente de click & collect en el menor tiempo posible y con alto sentido de servicio.
2. realizar la captura de las líneas en los sistemas asignados.
3. realizar el aprovisionamiento correcto de las líneas asignadas (click & collect y surtido).
4. ofrecer soluciones inmediatas a las necesidades de los clientes.
5. entregar los paquetes a las mensajeras y/o cedis, cuidando el correcto empaque y seguridad en la mercancía.
6. dar seguimiento diario a los pedidos, así como la atención a incidencias de los mismos.