Se conecta e involucra en las necesidades a corto y a largo tiempo de la operación basándose en las necesidades y objetivos del hotel.
Supervisa y se asegura de que su personal a cargo proyecte profesionalismo y que su personal esté capacitado, así como uniformado y presentable.
En relación con su personal ayuda en la selección, lo capacita, le asigna trabajos, lo supervisa, lo evalúa, le asigna turnos de trabajo, otorga permisos y lo mantiene motivado.
Sugiere el establecimiento y aplicación de políticas.
Forma parte de las cuadrillas contra incendio y brigada de primeros auxilios, además de establecer capacitación y coordinación con el Jefe de Mantenimiento.
Elaborar un plan de evacuación en caso de siniestros y la formación de grupos de evacuación.
Todo el personal de seguridad deberá conocer la ubicación exacta del equipo de seguridad.
Establece medidas preventivas de accidentes y actuación en caso de enfermedades repentinas en conjunto con Jefe de Mantenimiento.
Sugiere iluminación de algunas áreas.
Supervisa que se lleven a cabo las políticas y procesos de compra, recepción de productos y mercancías, apertura y cierre de almacén fuera de turnos administrativos.
Supervisa salidas y entradas de objetos por parte de colaboradores.
Sugiere y revisa el funcionamiento de alarmas.
Coordina y realiza protecciones a cajeros.
Ejecuta medidas para prevenir robos.
Ordena revisiones de la basura.
Vigila la entrada y salida de colaboradores, además de vigilar el orden y moralidad en áreas del hotel en general.
Observa, identifica y reporta a colaboradores deshonestos.
Supervisa el buen uso del reloj checador electrónico.
Coordina y realiza vigilancias especiales, recorridos por áreas públicas y alrededores del hotel.
Coordina y realiza revisiones de lockers en conjunto con Recursos Humanos.
Hace investigaciones a prospectos de control.
Capacita sobre prevención de pérdidas y accidentes a otros colaboradores.
Hace investigaciones de huéspedes que se fueron sin pagar.
Coordina y realiza vigilancias de huéspedes con saldo alto en conjunto con Jefe de División Cuartos.
Hace investigaciones por robos cometidos en el hotel en conjunto con Gerencia General.
Representa al hotel ante las autoridades judiciales en conjunto con Gerencia General.
Se coordinará con el Gerente
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