**¡Hola! Gracias por tu curiosidad**
Nos impulsa la ambición y nos guía una visión audaz para los próximos años. A medida que ampliamos nuestro ecosistema sostenible de herramientas y servicios, estamos en busca de un Coordinador de Operaciones destacado que nos ayude a alcanzar el siguiente nível.
**Quienes somos**
Zubale es una empresa tecnológica que permite a los retailers triunfar en el comercio electrónico. Atendemos a una amplia gama de retailers, desde supermercados, tiendas especializadas, farmacias, tiendas departamentales y marcas de moda en México, Brasil, Chile, Costa Rica, Perú y Colombia. ¿Cómo? Contamos con tres productos clave:
1) **Flexifleet**: Freelancer Marketplace para realizar tareas de selección, embalaje y entrega para minoristas y agregadores.
2) **Fulfillment Optimizer**: Software modular para aumentar la productividad en picking, packaging y entrega en eCommerce.
3) **Consumer Connect**: Comercio conversacional con IA de WhatsApp para impulsar las ventas y mejorar la experiência del cliente.
Nos apasiona ayudar a marcas, aggregators y retailers a optimizar sus operaciones de comercio electrónico, reducir costos e impulsar la rentabilidad. Con un respaldo de más de $70 millones de dólares en capital de riesgo, hemos experimentado un crecimiento constante durante los últimos seis años y hemos completado más de 100 millones de pedidos a través de nuestra plataforma. Hoy, atendemos a más de 100 clientes e interactuamos con miles de freelancers en nuestra red. Y esto es solo el comienzo. Estamos construyendo un ecosistema rentable y escalable, y nuestra visión es convertirnos en el socio líder para que los retailers impulsen el crecimiento de su negocio de comercio electrónico.
**Quién eres**
Estamos buscando un Coordinador de operaciones responsable de optimizar los procesos operativos, gestionando la data y supervisando las actividades de nuestros nuevos clientes. Trabajarás en colaboración con el equipo de ventas y otros departamentos para garantizar una coordinación efectiva y el cumplimiento de los objetivos de la empresa.
Responsabilidades clave:
- Supervisar y optimizar la data para asegurar la cobertura.
- Monitorear métricas de rendimiento, realizar análisis de datos y generar informes para la toma de decisiones.
- Preparar informes regulares sobre el desempeño operativo y presentar hallazgos para la toma de decisiones estratégicas.
- Identificar áreas de mejora en las operaciones y proponer soluciones efectivas.
- Asegurar que la logística y requisiciones de cobertura se realicen de manera eficiente y en cumplimiento con los plazos establecidos.
- Trabajar con otros departamentos para alinear objetivos y estrategias.
**Requisitos**:
- Licenciatura en administración de negocios o carreras afines.
- Experiência laboral en retail, ecommerce, logística
- Experiência previa en operaciones logísticas, monitoreo de operaciones, operación con retailers, contacto con clientes.
- Manejo avanzado de Google Workspace y Microsoft Office
Preferred:
- Experiência en ecommerce, supply, retailers