Buscamos un experto en redes con experiencia en soporte técnico y gestión de incidentes para integrarse a nuestro equipo de trabajo.
tu principal función será brindar soporte a los clientes en la resolución de problemas técnicos, garantizando una excelente atención al cliente.
los objetivos principales de este rol incluyen:
* brindar soporte técnico de alta calidad a los clientes
* gestionar eficazmente los incidentes y solucionarlos en el menor tiempo posible
* mantener actualizados tus conocimientos y habilidades técnicas para ofrecer soluciones innovadoras y efectivas
pretendemos que esta persona tenga:
* una formación universitaria en ingeniería o licenciatura en sistemas
* experiencia previa en soporte técnico y gestión de incidentes
* habilidades en herramientas de gestión de redes como ccna r&s o ccnp r&s
* fuerte capacidad de comunicación y trabajo en equipo
nuestros beneficios incluyen:
* contratación a 100% nómina
* prestaciones de ley
* sgmm
* seguro de vida
* bono de productividad
nuestra empresa ofrece un ambiente de trabajo dinámico y desafiante donde podrás crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades y conocimientos. Si eres una persona apasionada por el mundo tecnológico y buscas un nuevo desafío, no dudes en postularte.