Objetivo del puesto: realizar el monitoreo profesional 24/7 de sistemas de alarmas y videovigilancia, garantizando una respuesta oportuna y conforme a protocolos de seguridad. Funciones principales monitorear en tiempo real señales de alarma desde la central. Verificar y clasificar eventos conforme a protocolos establecidos. Contactar a clientes, responsables y autoridades cuando aplique. Documentar cada evento en el sistema (bitácoras y reportes). Dar seguimiento a fallas de señal, energía o comunicación. Cumplir con normas de confidencialidad y seguridad de la información. Manejo de plataformas de monitoreo como alarm.com. Conocimiento y operación de paneles de alarma dsc. Requisitos bachillerato concluido (indispensable). Experiencia mínima de 6 meses a 1 año como monitorista de alarmas o cctv. Manejo básicointermedio de computadora. Disponibilidad para rolar turnos (día, noche y fines de semana). Deseable experiencia en centrales tipo adt, ssm, guardián u otras similares. El horario es de 2x2x2 de 8a8 2 dias de 8am a 8pm 2 dias de 8pm a 8am 2 dias de descanso esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: