Gerente de tienda
"innovation for everyone"
en xioami technology nos comprometemos a crear productos increíbles a precios honestos, para que más personas de todo el mundo puedan disfrutar de una vida mejor gracias a la tecnología. Con presencia en más de 100 mercados y más de 718 millones de usuarios activos al mes, convertimos la innovación de vanguardia en soluciones accesibles. ¿listo para redefinir el futuro con nosotros?
descrpciÓn del trabajo
* funcionamiento de la tienda: llevar a cabo todo el trabajo de funcionamiento y gestión de la tienda para garantizar la eficacia y la calidad del servicio. Evaluar las condiciones comerciales de la tienda, detectar los problemas a tiempo y proponer soluciones. Mantener una buena comunicación y colaboración con la plataforma y la sede central. Cooperar en la aplicación de las distintas estrategias de la empresa.
* gestión de ventas: desarrollar el plan de ventas y la estrategia de venta de la tienda. Dirigir al equipo de la tienda para completar los indicadores de tareas de ventas emitidos por la empresa.
* gestión de productos y expositores: supervisar la rotación de productos, reponer los productos a tiempo y garantizar que la exposición de los productos cumpla las normas de vm de la empresa.
* atención al cliente: responsable de supervisar y gestionar el servicio de atención al cliente de la tienda, gestionar las quejas de los clientes y garantizar que los clientes reciban una experiencia de servicio satisfactoria.
* gestión de equipos: colaborar para completar la contratación y formación del personal de la tienda, garantizar una plantilla suficiente en la tienda y asegurar el entusiasmo del personal y la calidad del servicio.
* análisis de datos: capacidad para recopilar información y análisis de datos relacionados con las tiendas, los distritos comerciales, los productos de la competencia, los canales, etc., y puede informar eficazmente sobre el rendimiento de la tienda y proponer proactivamente estrategias de mejora eficaces.
requisitos adicionales
* gran voluntad de dedicarse a la venta al por menor, capacidad de aprendizaje, buen espíritu de cooperación y trabajo en equipo.
* preferiblemente, experiencia en primera línea de venta al por menor en tiendas.
* experiencia en ventas en tienda.
* fluido en inglés.
* adjuntar cv en inglés.