Descripción del trabajo
buscamos un experto en soporte técnico para realizar reparaciones de equipos de computo y telefonía móvil, incluyendo ipad, laptops y iphone. El objetivo principal es brindar atención al cliente con una actitud de servicio.
las funciones incluyen:
* atención a clientes en la barra de servicio
* reparación de equipo de cómputo y telefonía móvil
* manejo de plataforma de servicio y garantías
* seguimiento de atención y servicio a procesos de atención al cliente
* seguimiento y atención a garantías de producto
* asesoría en uso de equipo y configuración
se requiere:
* bachillerato, carrera técnica o ingeniería truncada
* conocimientos teóricos en reparación y mantenimiento de equipos de computo y telefonía
* actitud de servicio
ofrecemos:
* certificación acmt pagada por la empresa
* ajuste de sueldo después de certificación
* comisión del 10% por servicio realizado
* bonos mensuales después de certificación
* prestaciones de ley (aguinaldo, prima vacacional, vacaciones, seguro social)
* estabilidad laboral
* utilidades
* contratación directa
* cotización ante el imss
responsabilidades clave
entre las responsabilidades clave se encuentran:
* realizar reparaciones de equipos de computo y telefonía móvil
* brindar atención al cliente con actitud de servicio
* manejar plataforma de servicio y garantías