Objetivo del puesto:
brindar atención cordial y profesional a los clientes en su llegada a la empresa, así como apoyar en la gestión administrativa diaria: coordinación de agendas, seguimiento a citas, contacto con clientes, control de documentación, y apoyo en procesos de cobranza y comunicación interna.
responsabilidades principales:
- recibir y atender a clientes, proveedores y visitantes en oficina o taller.
- gestionar llamadas, correos y mensajes institucionales, canalizándolos adecuadamente.
- coordinar y administrar la agenda de dirección o gerencia, incluyendo reuniones, visitas a clientes y seguimientos internos.
- dar seguimiento postventa y comercial con clientes vía teléfono, correo o whatsapp.
- apoyar en la organización de citas, entregas y visitas técnicas.
- llevar el registro de pagos, anticipos, saldos pendientes y canalizar a contabilidad o cobranza según el proceso.
- elaborar reportes simples, dar seguimiento a documentación administrativa y mantener el orden del archivo físico y digital.
- apoyar en tareas administrativas generales: compras de oficina, control de insumos, organización del entorno laboral.
requisitos del perfil:
- escolaridad: bachillerato concluido o carrera técnica administrativa (preferente).
- experiência mínima de 1 a 2 años en atención al cliente y funciones administrativas.
- conocimiento en manejo de agenda, coordinación de citas y comunicación corporativa.
- dominio básico de excel, word, correo electrónico y whatsapp business.
- excelente actitud de servicio, buena presentación, orden y responsabilidad.
- deseable: experiência previa en sector construcción, diseño, arquitectura o empresas con trato a clientes b2b.
- habilidad para hablar con claridad, tomar notas, hacer seguimiento y cumplir tareas en tiempo.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,* - $15,* al mes
tipo de jornada:
- diurno
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- oficina: 3 años (deseable)
idioma:
- inglés (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 12/06/2025