Estamos en busca de un ejecutivo de atención al cliente para unirse a nuestro equipo en pilotea, importante empresa dedicada al arrendamiento de autos para plataformas como didi y uber
si tienes una pasión por el servicio al cliente y buscas un entorno donde puedas desarrollar tus habilidades de comunicación y resolución de problemas, esta es tu oportunidad.
actividades:
* atender de forma inmediata todas las necesidades de los clientes
* detonar el enlace con las diferentes áreas de pilotea para una pronta solución a lo requerido por el cliente.
* atender continuamente todos los canales de comunicación en tiempo y forma con un excelente nivel de servicio.
* llevar el registro de las solicitudes recibidas a través del canal de atención a clientes.
requisitos:
* experiencia: servicio al cliente telefónica, monitoreo de gps de unidades, atención a usuarios de servicio automotriz
* estudios : tsu en carreras administrativas / lic. trunca mínimo 6° semestre.
* conocimientos: conocimiento sobre área automotriz, conocimiento de software de telefonía, paquetería office
ofrecemos:
* sueldo: $12,000.brutos
* prestaciones de ley
* vacaciones superiores
* seguro de vida
* seguro de gastos médicos mayores
* horario: rotativo 3 turnos.
* esquema de trabajo: 100% home office
* bono por teletrabajo