Descripción del trabajo
nuestra empresa busca un supervisor de atención al cliente con la siguiente formación y experiencia:
* preparatoria lic. Administración de empresas, lic. en contaduría o similares.
* actitud de servicio hacia los clientes.
* organizada responsable y capaz de cumplir con objetivos.
* apego a procesos y calidad en el trabajo diario.
* excelente presentación y trato directo con los clientes.
los clientes esperan un trato excepcional y ser atendidos por personal competente.
entre las tareas a realizar tenemos:
* atención directa y resolutiva al cliente.
* documentación precisa de mercancía mediante el correcto tarifado y claridad en la información.
* reasignaciones y reexpediciones de mercancía (atención a correos electrónicos).
* entrega eficiente y segura en tiempo establecido.