Diseñar, estructurar y desarrollar el modelo institucional de procesos de la organización, mediante el análisis integral de procesos end-to-end, identificando oportunidades de optimización, eficiencia y automatización, incorporando mejores prácticas, innovación y tecnología para impulsar la transformación organizacional y la excelencia operativa.principales responsabilidadesanalizar, documentar y modelar procesos organizacionales (as-is / to-be), identificando oportunidades de mejora, simplificación y rediseño estratégico.liderar iniciativas de rediseño de procesos complejos con enfoque end-to-end, asegurando alineación transversal entre áreas.diseñar propuestas de transformación operativa incorporando tecnología, automatización y metodologías de gestión de procesos.facilitar talleres de trabajo con directores y gerencias para mapear procesos, detectar brechas y construir soluciones de alto impacto.definir y establecer kpis de proceso, monitorear métricas clave y dar seguimiento a la efectividad de las mejoras implementadas.implementar modelos de gobierno de procesos y mejores prácticas en la gestión organizacional.evaluar y recomendar herramientas tecnológicas y soluciones de automatización (bpm, rpa, power automate, entre otras) que impulsen la eficiencia operativa.asesorar a las distintas áreas en arquitectura de procesos, interacciones entre sistemas, flujos de información y mejora continua.requisitos técnicos y experiencialicenciatura en administración, ingeniería, gestión de procesos, transformación digital o afín.deseable maestría o especialización en áreas relacionadas.experiencia mínima de 5 años liderando modelado y rediseño de procesos complejos.experiencia comprobable en proyectos de transformación organizacional de alto impacto.experiencia facilitando talleres ejecutivos con directores y gerencias.dominio de las siguientes metodologíasdiseño de procesos end-to-endmodelos de gobierno de procesosconocimiento de las herramientasbizagi, aris, visio, signavio, herramientas bpm corporativas y soluciones de automatización (power automate, rpa).competencias clavepensamiento sistémico y visión integral del negocio.capacidad de influencia transversal sin autoridad formal.orientación a métricas y resultados.mentalidad de transformación y cuestionamiento del status quo.habilidad de facilitación en sesiones complejas y toma de decisiones ejecutivas. #j-18808-ljbffr