*objetivo del puesto*:
garantizar una atención al cliente eficiente y amable durante el proceso de cobro, asegurando el manejo adecuado de los recursos económicos y cumpliendo con los estándares de servicio establecidos por tango patria.
*funciones principales*:
- *atención al cliente*:
- brindar un servicio amable y profesional a los clientes durante el proceso de pago.
- resolver dudas relacionadas con los precios, promociones, y métodos de pago.
- *manejo de caja*:
- registrar las órdenes de los clientes en el sistema de punto de venta.
- cobrar los productos y servicios, aceptando pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros métodos autorizados.
- asegurar el correcto manejo del dinero, realizando cortes de caja diarios y conciliaciones.
- *control administrativo*:
- emitir comprobantes de pago (tickets o facturas).
- reportar discrepancias o anomalías en la caja al supervisor o gerente.
- participar en el control y registro de propinas, según las políticas del restaurante.
- *mantenimiento del área de trabajo*:
- mantener limpia y ordenada la estación de trabajo.
- asegurar que el equipo de cobro esté en buen estado y funcionando correctamente.
- *cumplimiento de políticas*:
- cumplir con las políticas internas de la empresa en cuanto a manejo de dinero, tiempos de atención y servicio al cliente.
- apoyar en otras áreas del restaurante en momentos de alta demanda si es necesario.
*requisitos*:
- *escolaridad*: secundaria terminada o preparatoria (deseable).
- *experiência*: mínimo 6 meses en un puesto similar.
- *conocimientos*:
- manejo de sistemas de punto de venta.
- habilidad en operaciones matemáticas básicas.
- *habilidades y competencias*:
- atención al detalle.
- actitud de servicio.
- trabajo bajo presión.
- honestidad y responsabilidad.
tipo de puesto: tiempo completo
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $9,* al mes
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $2,* a la semana
beneficios:
- servicio de comedor
- uniformes gratuitos
pago complementario:
- propinas
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- manejo de caja: 1 año (deseable)
- atención al cliente: 1 año (deseable)
idioma:
- inglés (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial