Grupo kasa automotriz es uno de los grupos más sólidos dentro de la industria automotriz en méxico, cuenta con 17 marcas y 28 agencias en el centro del país, generando empleos para más de 2000 personas.
en grupo kasa automotriz buscamos profesionistas que quieran crecer con nosotros, por lo que te invitamos a unirte al equipo como *hostess*
*objetivo del puesto*:
recibir y atender a toda persona que visite la agencia con cortesía y calidez, a fin de generar un proceso integral (primer contacto, estancia y despedida) y canalizarla con el personal del área correspondiente.
*requisitos*:
- escolaridad carrera técnica
- manejo de computadora, fax, copiadora, conmutador ,pc, paquetería básica de office
*competencias*
- creatividad e iniciativa
- pasión por el servicio
- trabajo en equipo
- comunicación
- calidad y mejora continua
- tolerancia a la presión de trabajo
- profesionalismo
*responsabilidades generales*
- recibir a los clientes que acuden a la distribuidora y canalizarlos con el personal de ventas correspondiente.
- realizar encuestas de satisfacción al cliente y las requeridas por la planta, para generar información útil y valiosa para controles, medición y mejora continua.
- verifica que los automóviles en exhibición tengan colocada la tarjeta con el precio y el colgante de la inspección de entrega
- ofrecer servicio de café o refresco mientras esperan ser atendidos por el responsable.
- recabar datos generales del cliente prospecto, lo que genera la atención durante la estancia del cliente sea personalizada
- capturar y elaborar reporte mensual de todas las personas que acudieron a la agencia, para turnarlo a coordinación de mercadotecnia de la agencia y corporativa.
- cuidar la imagen del área de trabajo que debe estar limpia, en perfecto estado y que cumpla con los requisitos corporativos, con la finalidad de hacer placentera la estancia del cliente en la agencia
*ofrecemos*:
- sueldo competitivo
- prestaciones de ley y superiores
- horario para laborar ( lunes a viernes de 9:00 a 7:00pm y sábados de 9:00 a 2:00 pm)
tipo de puesto: tiempo completo, indefinido
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
horario:
- turno de 8 horas
experiência:
- recepcionista: 1 año (deseable)
- atención al cliente: 1 año (deseable)