Objetivo del puesto
ponemos al cliente en el centro de todo lo que hacemos. Tu objetivo como asesor será atender a cada cliente en sus necesidades de consumo y préstamo, ofreciendo una experiencia extraordinaria que inspire confianza, impulse las ventas y fortalezca relaciones duraderas. Todo esto, alineado a la operación comercial del punto de venta bajo el compromiso de generar valor en cada interacción.
funciones principales
* conviértete en el asesor que genera impacto. Tu trabajo será mucho más que vender: serás el aliado que acompaña a cada cliente en la realización de sus sueños.
* conecta con cada cliente y entiende lo que realmente necesita.
* ofrece soluciones que importan: consumo, préstamo y productos que mejoran su vida.
* promueve beneficios digitales y seguros que brindan tranquilidad.
* genera confianza y construye relaciones duraderas.
* gestiona con excelencia: identifica clientes en atraso y dales seguimiento oportuno.
* captura datos con precisión para garantizar una experiencia impecable.
* cuida tu espacio: mantén el punto de venta ordenado y atractivo.
* explora nuevas oportunidades: sal al campo y atrae nuevos clientes.
* acompaña cada paso: desde la bienvenida hasta el cierre, haz que cada interacción cuente.
perfil del candidato
* al menos 1 año en atención al cliente, ventas o asesoría comercial y de préstamo.
* conocimiento deseable o ganas de aprender en herramientas digitales y productos de consumo.
* pasión por el trato con clientes, siendo amable, respetuoso y cordial.
* adaptabilidad total: tanto al trabajo en tienda como al uso de tecnología.
* rapidez y eficacia para actuar y resolver.
* enfoque a resultados, cumpliendo metas con determinación.
* trabajo en equipo, con disposición para apoyar y escuchar.
* compromiso con la excelencia: seguir procesos y hacer bien las cosas desde el principio.
* seguridad y confianza, incluso en situaciones inciertas o bajo presión.
* eres una persona que conecta, inspira y hace que las cosas sucedan.
oferta de valor
* sueldo fijo desde $1,500 semanal.
* comisiones de $1,730 semanal.
* prestaciones de ley: vacaciones iniciando con 12 días al año, prima vacacional del 25% anual, aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.
* condiciones laborales: horario de 8 horas diarias lunes a domingo con un día de descanso entre semana. Horario rotativo semanalmente. Un día de descanso al mes en fin de semana.
* seguro de vida que incrementa conforme a percepciones y antigüedad.
* incentivos: plan de entrenamiento acorde al puesto y desarrollo de habilidades personales.
* inscripción a programas de gobierno para regularizar tus estudios de bachillerato, convenios con universidades para continuar con tus estudios.
* beneficios financieros: adelanto de nómina, acceso a tarjeta de crédito, descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas elektra y salinas & rocha, en compras de contado desde el primer día y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas, cuentas de inversión, caja de ahorro.
* servicios: acceso al nutriólogo, psicólogo, odontólogo, biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.
* promociones y convenios para ti y tu familia: descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.
* ¡atrévete a ser parte de nuestro equipo!
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