Importante recinto, te invita a formar parte de su equipo en el área de atención al visitante como anfitrion de atención al visitante.
objetivo: crear un ambiente acogedor y agradable para los visitantes, proporcionándoles un servicio de atención personalizada y excepcional desde su llegada hasta su salida, de acuerdo a los procesos establecidos.
funciones:
· anticiparse a las necesidades de los visitantes brindándoles la mejor información de acuerdo a cada posición establecida.
· ayudar a los visitantes en caso de tener alguna problemática a través de la comunicación efectiva y empatía, así como reportarlo a la coordinación para juntos ofrecer una solución al visitante.
· apoyar en la recepción y logística de grupos de reservaciones para permitir el flujo correcto de visitantes.
· orientar a los visitantes a los espacios y servicios con los que cuenta el museo, cómo talleres, cafetería y tienda de forma clara y adecuada.
requisitos:
transmitir el mensaje del museo teniendo una actitud congruente con los valores que maneja la institución.
* licenciatura en turismo o carreras afines.
* experiencia de 6 meses en atención al cliente
ofrecemos:
* salario base mensual
* prestaciones de ley.
si te interesa formar parte de nuestro equipo de trabajo, postúlate por este medio o manda correo a
tipo de puesto: tiempo completo
beneficios:
* uniformes gratuitos
experiencia:
* recepcionista: 1 año (deseable)
* atención al cliente: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial