Brindar soporte técnico (presencial o remoto) por medio de la atención de las solicitudes e incidencias de los usuarios de las diferentes áreas de negocio del grupo coppel; así como mantener en óptimas condiciones los equipos de cómputo a través de programas de mantenimientos preventivos/correctivos y participar en proyectos de impacto al negocio, aperturas y remodelaciones de tiendas y bancos.
responsabilidades
* atender (presencial o remotamente) las incidencias de equipos reportadas por los usuarios de las diferentes áreas de negocio operativas del grupo coppel.
* realizar la instalación de equipos (ti) de proyectos de impacto al negocio para mejorar la experiencia del cliente y productividad en áreas de cara al cliente.
* verificar el funcionamiento correcto de los equipos en todas las implementaciones y proyectos asignados, cumpliendo con los cronogramas de trabajo.
* instalar y mantener los equipos de cómputo y de tecnología funcionales, cumpliendo con los programas de mantenimiento correctivo y preventivo establecido.
* realizar la instalación de equipos (ti) en aperturas y remodelaciones de tiendas y bancos.
requisitos
* otros conocimientos: configuración e instalación de dispositivos, reparación de equipos, enlaces y redes.
* antenas de comunicación, cableado estructurado, conexión de alarmas, servidores, windows.
estudios
* lic. en informática, ingeniería electrónica, ingeniería en sistemas computacionales, carrera afín.
beneficios
* sueldo base
* fondo de ahorro
* descuentos en compras de muebles y ropa
* vacaciones
* día libre de cumpleaños
* becas para estudio
* ambiente de trabajo agradable
* entre otros beneficios y prestaciones
grupo empresarial de capital mexicano fundado en culiacán, sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es uno de los 10 principales empleadores de la república mexicana. Se integra por tres unidades de negocio: tiendas coppel, afore coppel y bancoppel.
"en grupo coppel somos una comunidad en donde la dignidad humana prevalece sobre cualquier otra condición, por ese motivo apoyamos la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades sin hacer diferencia por raza, lugar de origen, religión, creencias, edad, imágen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, etc."
información de puesto
* identificación de puesto 250936
* categoría de puesto profesionista
* fecha de anuncio 26/01/2026, 17:12
* programa de puesto tiempo completo
* ubicaciones avenida diana tang #69 sur acera poniente seccion parque industrial, culiacan, sinaloa, 80300, mx
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