Descripción del puesto:
Estamos en busca de una persona proactiva, organizada y con experiência en hospitalidad para liderar la operación diaria de nuestro hotel boutique, que cuenta con 8 cabañas y 2 salones de eventos. El/la encargado/a será responsable del área administrativa, la supervisión del personal, la atención digital al cliente y el manejo de plataformas de reservaciones.
Responsabilidades:
Supervisar al equipo operativo del hotel: recepción, recamarista y mantenimiento.
Coordinar las reservas, check-in y check-out de huéspedes.
Manejar plataformas de reservaciones como Booking, Expedia y Little Hotelier.
Administrar inventarios, proveedores y compras necesarias para la operación.
Controlar ingresos, egresos y generar reportes administrativos.
Aplicar principios básicos de contabilidad para la gestión financiera del hotel.
Estar presente durante eventos para supervisar el correcto funcionamiento de las instalaciones.
Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y hospitalidad.
Ser enlace directo con la dirección general.
Requisitos:
Experiência previa en administración hotelera o similar.
Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
Conocimientos básicos de contabilidad y administración.
Manejo de plataformas como Booking, Expedia y Little Hotelier.
Facilidad para el manejo de redes sociales y atención digital al cliente.
Excelentes habilidades de organización y comunicación.
Actitud de servicio y resolución de problemas.
Disponibilidad para trabajar fines de semana o en función de eventos.
Tipo de puesto: Jornada completa
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $3,500.00 - $4,000.00 a la semana
Ventajas:
Ayuda o servicio de transporte
Uniformes gratuitos
Pago complementario:
Bono de asistencia
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Escolaridad:
Técnico superior terminado (Deseable)
Experiência:
cuatro: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial