Beneficios
* vales de despensa
* contratación directa con la institución
* prestaciones superiores a la ley
* 20 días de vacaciones por año
* seguro de gastos médicos mayores
funciones
* efectuar todas las operaciones derivadas de los productos y servicios establecidos por la institución, generados por ventanilla, de acuerdo a lo señalado en las políticas, procedimientos y disposiciones legales establecidas por el banco.
* contribuir como miembro del equipo de servicio de una sucursal a su éxito, alcanzando los objetivos convenidos para brindar un servicio de calidad y excelencia a sus clientes mediante el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos por el banco, ejerciendo de manera correcta todas las actividades de servicio que marca nuestra filosofía de ventas y servicio.
* la prestación de sus servicios deberá ser siempre con respeto, amabilidad, franqueza, rapidez, inteligencia y eficiencia en el trato cotidiano para ayudar en la retención de nuestros clientes y continuar siendo el mejor banco en méxico en calidad de servicio.
* identificar clientes que estén cancelando algún producto o servicio informándole oportunamente al gerente /ejecutivo de cuenta jr. y sr. para su retención.
* ejecutar el cierre contable de las operaciones diarias de ventanilla con alta calidad.
* apoyar y participar en las campañas institucionales.
* realizar activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el marco de gestión del riesgo operacional; el marco de gestión de riesgo del incumplimiento reglamentario; el manual internacional de prevención del lavado de dinero y financiamiento al terrorismo; y las pautas para la conducta en los negocios.
requisitos
* preparatoria terminada, preferente licenciatura en áreas económico-administrativas.
* experiencia laboral en servicio al cliente.
* experiencia en cajas.
* deseable experiencia en ventas.
ubicación(s): méxico : guanajuato : celaya
scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.
bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de vih.
agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas.
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