Gerente de operaciones de logística y transporte
validar que los servicios ofrecidos a los clientes se realicen en tiempo y forma, así como la ejecución del servicio (unidad, operador, ruta) de acuerdo a la asignación.
* administración de flotas
* generar kpis y reportes que permitan el monitoreo de las distintas actividades para la optimización de la operación
* conocimiento de rutas de la región para desplazamiento de producto, costos, seguridad
* seguridad vial: conocimiento de protocolos de seguridad vial para la prevención de accidentes (normas y reglamento de tránsito, peajes)
* asginación de viajes de forma equitativa
* despacho y cierre de viajes en tiempo y forma cumpliendo todos los procedimientos
* notificaciones y envío de información al cliente por cualquier eventualidad en el viaje
* notificar e informar de forma inmediata cualquier incidente o accidente en la operación
el cargo requiere dar seguimiento oportuno a las quejas de los clientes y cerrarlas en el periodo establecido. También es responsable de realizar juntas semanales con el personal a su cargo para determinar acciones de mejora y dar seguimiento a las necesidades del cliente.
requisitos del cargo:
* administrar flotas de vehículos de manera eficiente
* analizar datos y generar reportes para identificar áreas de mejora
* conocer rutas de la región y gestionar la logística de desplazamiento de productos
* aplicar protocolos de seguridad vial para prevenir accidentes
* asignar viajes de manera equitativa y justa
* monitorear y controlar el despacho y cierre de viajes
* comunicarse con los clientes y notificarles sobre cualquier cambio o incidente
beneficios:
este cargo ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. El candidato seleccionado tendrá la posibilidad de trabajar en un equipo dinámico y colaborativo, donde se valoran la iniciativa y la responsabilidad.
otros:
es importante destacar que este cargo requiere una gran cantidad de responsabilidad y dedicación. El candidato seleccionado deberá estar dispuesto a trabajar bajo presión y tomar decisiones importantes en tiempo de crisis.