Clinica kaloni
somos un centro especializado en micro-injerto capilar y cuidado estético, con presencia en méxico y en diferentes países. Nos encontramos en búsqueda talento para nuestra clínica de santa fe
*gerente call center*
*requisitos*:
- licenciatura en mercadotecnia / administración
- experiência mínimo de 5 años en área de call center enfocado a salud, estética
- manejo de personal
- conocimientos de procesos comerciales, mercadotecnia, venta en línea, administración y call center
*actividades*:
- desarrollar estrategias para incrementar el número de agendas y citas efectivas
- comunicar y supervisar que se cumplan las metas diarias, semanales y mensuales de los ejecutivos y supervisión.
- escuchar y evaluar de forma aleatoria las llamadas y conversaciones de chat de los ejecutivos para detectar desviaciones e implementar capacitaciones
- implementar planes de acción y cambios operativos cuando los resultados no se estén generando de forma adecuada.
- capacitar a los ejecutivos y supervisión en áreas de oportunidad encontradas y dar seguimiento hasta la corrección
- cumplimiento de kpi´s
*beneficios*:
- sueldo competitivo
- horario lunes a sábado
- prestaciones de ley desde el primer día.
- descuentos preferenciales.
- bono mensual
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $30,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial