*jefe de control de calidad*
objetivo del puesto
garantizar que los productos, procesos y sistemas de la organización cumplan de forma continua con los estándares técnicos, normativos y los requisitos del cliente, mediante la administración efectiva del sistema de gestión de calidad, el control y aseguramiento del proceso productivo, la gestión de no conformidades y la implementación de acciones de mejora continua, contribuyendo a la reducción de costos por mala calidad, al cumplimiento legal y normativo, y al fortalecimiento de la competitividad y reputación de la empresa.
Principales responsabilidades:
1. Gestión del sistema de calidad
- diseñar, implementar y mantener el sistema de gestión de calidad.
- elaborar y actualizar procedimientos, manuales e instructivos,
- garantizar el cumplimiento de normas internas y externas.
- coordinar auditorías internas y externas
2. Control del proceso productivo
- supervisar la calidad desde materia prima hasta producto terminado.
- definir puntos críticos de inspección.
- validar procesos antes de producción en serie.
- monitorear desviaciones y fallas.
3. Inspección y pruebas
- establecer métodos de medición y muestreo.
- autorizar equipos de medición (calibración),
- aprobar o rechazar lotes de producción.
- supervisar pruebas físicas, químicas o funcionales.
4. Gestión de no conformidades
- detectar productos defectuosos.
- analizar causas raíz (5 why’s, ishikawa, amef).
- implementar acciones correctivas y preventivas.
- documentar incidencias.
5. Liderazgo del equipo de calidad
- dirigir inspectores y técnicos.
- capacitar al personal en estándares.
- evaluar desempeño del área.
- asignar turnos y responsabilidades
6. Relación con producción y compras
- coordinar con producción para mejoras.
- autorizar liberación de producto.
- evaluar calidad de proveedores.
- aprobar proveedores nuevos.
7. Análisis de indicadores (kpis)
supervisa métricas como:
- % de defectos.
- rechazos internos.
- devoluciones.
- costos por mala calidad.
- scrap.
- retrabajos.
8. Atención a clientes y reclamos
- investigar quejas.
- preparar reportes técnicos.
- coordinar soluciones.
- evitar reincidencias.
9. Mejora continua
- liderar proyectos kaizen, lean, six sigma.
- optimizar procesos.
- reducir variabilidad.
- estandarizar mejores prácticas.
10. Cumplimiento legal y normativo
- normas industriales.
- normas ambientales.
- certificaciones.
Ofrecemos:
- salario competitivo
- vales de despensa
- caja de ahorro
- comedor subsidiado
- transporte de personal
- prestaciones de ley
zona de trabajo: parque industrial siglo xxi, santa cruz de las flores, tlajomulco, jalisco