Descripción del puesto
buscamos un especialista en servicios al cliente que se encargue de las carteras de cobranza y retención de clientes.
entre sus responsabilidades están:
* atender a los clientes para resolver sus inquietudes y ofrecerles soluciones personalizadas
* realizar análisis de datos para identificar oportunidades de mejora en la gestión de carteras
* desarrollar estrategias para recuperar clientes perdidos
* trabajar con equipos de ventas y servicio al cliente para maximizar las ventas y satisfacer a los clientes
para desempeñar este papel, el candidato debe tener:
* licenciatura trunca o terminada en finanzas, marketing o una disciplina relacionada
* paquetería: office (excel avanzado)
* experiencia en servicios al cliente y venta directa
* conocimientos de software de gestión de carteras y sistemas crm
nuestros beneficios incluyen:
* contrato directo con la empresa
* sueldo competitivo + variable (no topado)
* prestaciones de ley desde el 1er día
* seguro de vida
* seguro de gastos funerarios
* descuento de empleado