Área: soporte técnico
responsabilidades principales:
- brindar soporte técnico remoto y en sitio a usuarios finales.
- diagnosticar y resolver problemas relacionados con sistemas operativos windows y mac.
- realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo e impresoras.
- asistir en tareas básicas relacionadas con redes: conexión de dispositivos, impresoras en red, etc.
- instalación y configuración básica de cámaras de videovigilancia (cctv/ip).
- documentar incidencias, soluciones aplicadas y estado de los equipos.
- apoyar en la instalación y configuración de hardware y software.
- promover buenas prácticas en el uso de recursos tecnológicos.
*requisitos*:
- conocimiento en sistemas operativos windows y macos.
- conocimientos básicos en redes, hardware de computadoras y cableado estructurado.
- experiência en instalación de cámaras de videovigilancia (deseable).
- experiência en soporte técnico a usuarios (mínimo 1 año recomendado).
- habilidad para identificar y resolver problemas técnicos de forma rápida y efectiva.
- buena comunicación oral y escrita.
- actitud proactiva y de servicio al cliente.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $8,000.00 - $9,000.00 al mes
beneficios:
- días de maternidad superiores a los de la ley
- días de paternidad superiores a los de la ley
- seguro de gastos médicos
- teléfono de la empresa
lugar de trabajo: empleo presencial