Competenciasmanejo de personalhabilidad de negociaciónmanejo de officedominio de herramientas de calidad (5w, diagrama, pareto, ishikawa, círculos de calidad)pro-activoconocimiento en ventas y operación de servicio de distribuidor automotriz.deseable : certificación como auditor / consultorescolaridad : licenciatura o ingeniería industrial, administración o afín.responsabilidadesasegurar que se cumplan las funciones del personalverificar que se cumplan los lineamientos con planta sobre programas de calidadmonitorio continuo del cumplimiento de kpi's generando reportes a gerencia general y a planta sobre desviaciones y los planes de acción aplicados.realizar reportes de incidencias y gestionar con las gerencias correspondientes los planes de mejora para corregir desviaciones.desarrolla y actualiza documentos de procedimientos requeridos para el desempeño del distribuidor.realiza sesiones de capacitaciónconocer los objetivos y metodologías cada uno de los 5 ejes: instalaciones, organización, procesos, capacitación y desempeño.dar seguimiento al envió de las bases de datos de ventas y servicio atraves de las plataformas de planta.definir estrategias enfocadas a la satisfacción del cliente y asegurar el seguimiento y solución de hot alert y quejas de clientes.tipo de puestotiempo completo, por tiempo indeterminadosalario$11 - $13 al meshorarioturno de 8 horas#j-*-ljbffr