*vacante para la empresa talenjob en rio mixcoac -benito juárez, ciudad de méxico*:
wee company especialista en servicios medicos
solicita:*
ejecutivo de call center
para el área de health care center.
*requisitos*:
edad: 20 a 35
estado civil: indistinto
escolaridad: bachillerato concluido
experiência: 1 año
hard skills:
conocimiento regulaciones prácticas, expedientes clínicos electrónicos, manejo de bases de datos, análisis datos y signos vitales de pacientes.
soft skills: actitud de servicio, facilidad de comunicación, amabilidad, paciencia, capacidad para manejar presión, tolerancia, trabajo en equipo.
*responde a*llamadas telefónicas, correos *electrónicos*y/o mensajes de *texto de beneficiarios,*médicos y proveedores.
*aportando soluciones*a *las necesidades*de las personas *conectadas*al *centro*de *salud.*
*apoyar la*telemedicina *según*protocolos establecidos.
elaborar *libros*de contactos y datos en el software *especificado por*weemedic para *este*fin.
*cumple con las políticas y*procedimientos de atención *para beneficiarios,*médicos y proveedores.
*monitorear*y *autorizar*las altas reportadas, asegurando la validación de*la cuenta*y *el redireccionamiento*de cargos *inapropiados.*
*autorización*de procedimientos médicos, *investigaciones*y medicamentos *según*la matriz de *autorización.*
atención y *supervisión de los*usuarios que *reportan*emergencias médicas, asegurando la *disponibilidad*de recursos para el *transporte y*
*hospitalización cuando sea necesario. Informar cualquier desvío operativo*que *ocurra al supervisor del centro médico.*
*nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
medicina / salud
*industria*:
seguros / aseguradora
*habilidades*:
- 1 año de experiencia
- prepa terminada
- exp en seguros y atc