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somos una empresa dedicada a brindar servicios de soporte técnico a diferentes empresas alrededor de toda la república mexicana.
estamos en búsqueda de una persona que pueda atender los reportes de tickets asignados por central para la atención de los incidentes asignados en los diferentes puntos de venta de uno de nuestros clientes en la zona.
zona a laborar: celaya, guanajuato y ciudades aledañas
requirements
* bachillerato técnico y/o carreras técnicas en sistemas, informática o afín.
* amplia disponibilidad de horario.
* disponibilidad para cubrir guardia durante fines de semana.
* disponibilidad para viajar a municipios o lugares cercanos de celaya, guanajuato
* 1 año de experiencia en soporte técnico en campo a puntos de venta
* indispensable contar con licencia de manejo vigente y saber manejar vehículo estándar
* saber utilizar herramientas de gps como google maps y waze.
* contar con vehículo y licencia de manejo vigente
principales actividades y responsabilidades
* diagnóstico y solución de fallas en punto de venta (impresoras térmicas, pin pad, scanner inalámbrico y de base, cpu, ups, teclado y monitor).
* mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo e impresoras.
* instalación, configuración y resolución de fallas en cctv (axis y bosch).
* configuración de redes.
* clonación de equipos
* cargas de imagen
* configuración de periféricos.
* diagnóstico de fallas a nivel software y hardware.
* soporte a impresoras térmicas, pin pad, scanner (equipo de puntos de venta)
benefits
* prestaciones de ley
* bono trimestral
* apoyo mensual de alimentos
* apoyo de gasolina según actividades y consumo
* apoyo para gasolina y desgaste de vehículo