Resumen del puesto
nos encontramos en búsqueda de un asesor financiero (call center) con experiencia en atención al cliente y manejo de sistemas crm.
cualificaciones
* edad: 25-45 años
* escolaridad: bachillerato / licenciatura
* conocimiento avanzado de office (excel, word)
* experiencia de 3 años en atención al cliente
* habilidad para recibir llamadas inbound y realizar llamadas outbound
* conocimientos informáticos demostrados y capacidad de aprender nuevos programas rápidamente
* experiencia previa con un sistema crm interno
* excelencia en comunicación escrita y verbal
* capacidad para explicar información compleja de forma clara y sencilla
* habilidad para manejar sistemas de bases de datos
responsabilidades
* atender llamadas inbound y outbound en el call center
* ofrecer soluciones financieras y asesoramiento a los clientes
* mantener actualizados los datos en el crm
* cumplir con los indicadores de rendimiento establecidos
condiciones
* salario mensual: $8,000 libres
* comisiones entre $5,000 y $20,000
* prestaciones de ley incluidas
* tipo de puesto: tiempo completo
* horario: lunes a jueves 10:00 a 18:00 hrs, viernes 10:00 a 15:00 hrs, sábado home office
* ubicación: colonia la paz, puebla; presencial (zona)
beneficios
comisión variable y prestaciones de ley. Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno dinámico.
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