**Objetivo del Puesto**:
Capacitar de forma presencial a conductores y personal operativo en procesos principal de distribución y entrega de paquetería, asegurando el cumplimiento de estándares de seguridad, eficiencia operativa y servicio al cliente.
**Responsabilidades Principales**:
- Apoyo en el área operativa, cartas portes y manifiestos.
- Inventario de estación
- Revisión y seguimiento a quejas de clientes.
- Realizar los retornos (missort) a RDC.
- Identificar posibles malas prácticas de proveedores.
- Seguimiento a las entregas diarias.
**Requisitos**:
- Disponibilidad para laborar en turno nocturno.
- Conocimiento sólido de rutas, normativas viales y procesos logísticos en CDMX y EDOMEX.
- Habilidad para comunicar, formar y motivar equipos operativos.
- Escolaridad: Bachillerato terminado (preferente formación técnica o profesional).
- Manejo básico de herramientas digitales y hojas de cálculo.
**Ubicación**:Azcapotzalco - Pantaco