En vento solicitamos supervisor de call center
ubicación:
* la estacion, lerma, edo.mex.
requisitos:
* escolaridad: carrera técnica o licenciatura en administración, relaciones comerciales o a fin
* edad: 25 años en adelante.
* experiencia en puesto: 2 años
* excel intermedio-avanzado (se aplica prueba).
* manejo de crm / erp relacionados con postventa
actividades:
* asegurar un control de tickets que se tienen dentro de la operación, garantizando la atención y satisfacción del cliente.
* gestionar asignación de tareas y distribución de tickets de manera equitativa.
* dar seguimiento a la productividad y efectividad en el cumplimiento de los procesos.
* generar soporte a las dudas que lleguen a presentar los asesores durante la operación.
ofrecemos:
* contratación directa.
* imss desde primer día.
* prima vacacional 25%.
* aguinaldo 15 días.
* vacaciones.
* fondo de ahorro 5%.
* uniformes.
* crecimiento.
compensaciones:
* oferta económica: $15,000 mensuales brutos con pago quincenal.
horario:
* lunes a viernes de 09:00 a 19:00 y dos sábados de 09:00 a 15:00
tipo de puesto: por tiempo indeterminado
sueldo: $15,000.00 al mes
beneficios:
* descuento de empleados
* opción a contrato indefinido
* servicio de comedor
lugar de trabajo: empleo presencial