*técnico de soporte en servicio de impresión*
*modalidad*: tiempo completo | ubicación: santa fe, ciudad de méxico
¿te especializas en dar soporte a equipos de impresión? ¡súmate a un equipo técnico con enfoque en soluciones corporativas!
*responsabilidades principales*:
- proporcionar soporte técnico a impresoras y multifuncionales, principalmente marca ricoh.
- diagnosticar y resolver fallas comunes como atascos de papel, errores de impresión, falta de tóner, entre otros.
- realizar mantenimiento preventivo, actualizaciones y configuraciones de dispositivos de impresión en sitios corporativos y noc.
- documentar de forma precisa cada incidente y su solución aplicada.
- colaborar con equipos de workplace y soporte de red para resolver problemas que involucren el entorno de impresión.
*requisitos*:
- experiência previa en soporte técnico de servicios de impresión en entornos corporativos.
- conocimientos en configuración y mantenimiento de impresoras y multifuncionales (preferentemente ricoh).
- habilidad para resolver problemas técnicos de forma ágil y documentar correctamente los procesos.
- trabajo en equipo y comunicación efectiva con otras áreas técnicas.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $13,000.00 al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial