Descripción del puesto:
buscamos una persona con excelente presentación y habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo como anfitriona.
responsabilidades:
* recibir a los clientes con una cálida bienvenida y asegurar una experiencia excelente para ellos.
* asignar mesas de acuerdo a la disponibilidad y preferencias de los clientes, proporcionando una atención personalizada.
* gestionar reservas y llamadas telefónicas con eficiencia y puntualidad.
* colaborar con el personal de servicio para mantener un ambiente acogedor y seguro.
* mantener el área de recepción ordenada y presentable, reflejando la imagen de la empresa.
requisitos:
* experiencia previa en atención al cliente o en roles similares (deseable).
* habilidad para trabajar en equipo y adaptarse a diferentes situaciones.
* disponibilidad para trabajar en horarios variables, incluyendo fines de semana y días festivos.
* facilidad para resolver problemas y tomar decisiones de manera independiente.
* personalidad extrovertida y aptitud para interactuar con personas de diferentes edades y culturas.