Afore SURA, te invita a formar parte de su equipo de trabajo como:
Recepcionista de Módulos de Servio - Los Mochis, Sinaloa
Requisitos:
Escolaridad: Bachillerato terminado con certificado (Mínimo)
Experiencia: Mínima 1 año en atención a cliente/puesto similar
Conocimientos requeridos:
- Paquetería Office
- Uso de TIC's
Funciones:
- Atender a clientes administrados por Sura Afore, en relación a trámites de: Retiros Totales, Retiros Parciales, Consultas y Aclaraciones, Actualización de datos, Unificación y/o Separación de Cuentas, registro y traspaso de Cuentas Individuales, Reposición de documentos y Recertificación de cuentas cumpliendo con los procedimientos y políticas que rigen cada actividad para dar cumplimiento a la solicitud y beneficio de los clientes.
- Crear un enlace entre el cliente y la compañía.
- Realizar consultas y reportes de las funciones diarias para la elaboración de indicadores de productividad y eficiencia de los módulos de servicios.
- Asegurar el buen uso de las herramientas adicionales de trabajo (Kioscos), reportando de manera oportuna cualquier incidencia.
- Revisión de documentación y validación de las cuentas individuales de los clientes que visiten los módulos para asegurar un tiempo de espera efectivo.
- Cumplir con el protocolo de recepción y envió de imágenes y documentos legales a las áreas correspondientes (Legal y relaciones laborales).
Ofrecemos:
- Sueldo competitivo + Prestaciones superiores a la ley
- Contratación directa con SURA
- Excelente ambiente laboral
- Horario: Lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm presencial.
- Ubicación: Blvd. Rosales y Blvd. Centenario Plaza Punto Los Mochis Col. Las Americas
“Estamos comprometidos con la diversidad y la inclusión. Valoramos a todas las personas independientemente de su género, edad, etnia, discapacidad u orientación sexual".
📌 Recepcionista de Módulos de Servicio - LOS MOCHIS, SINALOA.
🏢 Sura Mexico
📍 México