Gerente de Boutique: Liderar con ÉxitoEn este rol clave, lideraremos el equipo de ventas y garantizaremos un servicio excepcional al cliente.
La experiencia en la tienda debe transmitir la magia de Disney.Funciones Principales:Liderar y supervisar al equipo para cumplir metas comerciales y estándares de servicio al cliente.Administrar los recursos de la boutique: inventarios, manejo de caja, control de efectivo y reportes administrativos.Coordinar la implementación de Visual Merchandising y campañas comerciales de la marca.Diseñar estrategias de venta y dinámicas que impulsen resultados y fomenten la conexión con los clientes.Reclutar, capacitar y desarrollar al personal de la boutique.Dar seguimiento a indicadores clave de desempeño (ventas, rotación, satisfacción del cliente, etc.).
Asegurar el cumplimiento de políticas, normas operativas y procedimientos corporativos.Requisitos Específicos:Experiencia mínima de 2 años en posiciones de gerencia dentro del retail.Conocimientos sólidos en ventas, atención al cliente y manejo de indicadores comerciales.Manejo de sistemas administrativos, preferentemente SAP.Liderazgo, orientación a resultados y habilidades para motivar equipos.Capacidad para organizar, priorizar y resolver incidencias operativas.Habilidad para conectar con clientes, crear experiencias únicas y realizar dinámicas en piso de venta.Actitud de servicio, enfoque en estándares de calidad y apego a normas.Disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y días festivos.Beneficios:Sueldo competitivo acorde a la posición.Esquema de bonos y comisiones por cumplimiento de objetivos.Prestaciones de ley y beneficios adicionales.Descuentos exclusivos en productos de la marca.Capacitación constante y oportunidades de desarrollo profesional.Un ambiente laboral mágico, dinámico y enfocado en brindar experiencias inolvidables.