*nissan cholula* se encuentra en la busca de
- *hostess / recepcionista*_
*requisitos*:
- bachillerato y o/ carrera trunca en áreas económico administrativas.
Habilidades:
- comunicación asertiva.
- trabajo en equipo.
- servicio al cliente.
Experiência:
- atención a clientes (1 año)
- recepción o hostess (deseable 1 año)
- deseable manejo de base de datos
- manejo de office y outlook
- envió de correos y seguimiento de los mismos,
- excel: gráficas, tablas dinámicas, manejo de base de datos y control de la misma.
- uso de plataformas para facturación digital para papelería.
Actividades:
- dar la bienvenida y atención a los clientes que visitan la agencia ofreciendo amenidades, con un buen trato y seguimiento puntual garantizando una buena experiência durante su estancia en la agencia.
*responsabilidades*:
- recibir al cliente que llega a la agencia, solicitar sus datos, registrar en base de datos y base de afluencia.
- responsable de la apertura de accesos del piso de exhibición, así como de asegurar la limpieza y buen estado del mobiliario, reportando de forma inmediata al coordinador de customer experience y dando seguimiento hasta la solución.
- coloca y mantiene actualizados los medios de información en piso de exhibición: fichas técnicas, preciadores, identificadores de autos, material promocional, accesorios en show room y cualquier otro destinado a la promoción imagen de marca o de los vehículos.
- atender la línea telefónica general con base en el proceso de nssw y de acuerdo a los tiempos y scripts indicados en el mismo.
- controla los sistemas audiovisuales del piso de exhibición: mantiene prendidas las pantallas y equipos de sonido.
- aplica la encuesta de salida al momento de despedir al cliente visitante, registrando los resultados obtenidos en el sistema vigente.
- supervisar la limpieza de los baños del área de ventas.
- asegurar el cumplimiento de asignación de guardias en piso para una excelente atención al cliente.
Ofrecemos:
- oportunidad de crecimiento.
- salario base mensual
- atractivo esquemas de comisiones.
- prestaciones de ley.
Tipo de puesto: tiempo completo
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $6,200.00 - $8,400.00 al mes
horario:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
prestaciones:
- aumentos salariales
- horarios flexibles
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
experiência:
- atención al cliente: 1 año (deseable)
- recepción: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial