*mision del puesto*:
instalar, configurar, actualizar hardware y software.
realizar el mantenimiento de los equipos informáticos.
diagnosticar fallas y errores o informar sobre la necesidad de una reparación externa y en general apoyo con acciones específicas en las áreas de responsabilidad de tecnología de la información.
*actividades*:
*a.
*garantizar la correcta ejecución de acciones a los equipos informáticos*:
- configurar equipos y dar soporte a usuario en cuestión a las herramientas de software utilizadas en la organización.
- brindar soporte técnico de todo el hardware y software de la organización.
- dar mantenimiento preventivo (de acuerdo al programa de mantenimiento) y correctivo al hardware de la organización.
- registrar y dar soluciones a las solicitudes (tickets) que se reciben en el departamento de ti.
- registrar y dar soluciones a las solicitudes (tickets) que se reciben en el departamento de ti.
- crear respaldos y formateo de información por cambios de equipos.
- instalación, configuración, mantenimiento y soporte del equipo de impresión y a usuarios.
- configuración, mantenimiento y soporte sharepoint, sap, salesforce, office 365 y en general a todo el software de la organización.
*b.
administrar los recursos tangibles e intangibles del área de sistemas ti.
*
- mantener actualizado el inventario de los equipos de cómputo.
- preparar equipos nuevos para su entrega al usuario final con la paquetería de software necesaria.
- administrar y controlar accesos de cámaras de seguridad (dvr).
- administrar plataformas en servidores (e-learning / sistema operativo).
- administrar servicio dhcp.
- administración de servidores existente físicos y en la nube.
- administrar las cuentas de correo electrónico de toda la organización y sus empresas filiales.
c. Participar, desarrollar y ejecutar acciones que contribuyan y aseguren el cumplimiento de los lineamientos establecidos por grupo islas en materia de seguridad
*requisitos*:
- conocimiento en norma oficiales mexicanas relacionadas a seguridad industrial y de sistemas.
- conocimiento de ti (redes, reparación, mantenimiento y configuración de hardware y softwar.
- conocimiento de programas tecnológicos (sharepoint, infopath, sharepoint designer, php, mysql, office 365).
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $1.00 al mes
beneficios:
- vales de despensa
horario:
- lunes a viernes