*ubicación*:san pedro garza garcía, n.l
*tipo de puesto*:tiempo completo
*objetivo del puesto*:
en *quero quero*, nos dedicamos a ofrecer experiências de belleza express de alta calidad.
buscamos un(a) *coordinador(a) de administración y recepción*que sea el primer punto de contacto para nuestros clientes, brindando una atención excepcional y asegurando el correcto funcionamiento administrativo del salón.
*responsabilidades principales*:
- *gestión de citas*:programar y confirmar citas por teléfono, correo electrónico o en persona, optimizando la agenda de los especialistas para maximizar la eficiencia del salón.
- *procesamiento de pagos*:manejar transacciones en efectivo y con tarjeta de crédito, emitiendo recibos y manteniendo registros precisos de todas las operaciones financieras.
- *administración de registros*:actualizar y mantener las fichas de los clientes con información de contacto, historial de servicios y preferencias, garantizando la confidencialidad y precisión de los datos.recursos de reclutamiento
- *coordinación del equipo*:colaborar con el personal del salón para asegurar una comunicación fluida y una experiência coherente para los clientes.
- *mantenimiento del área de recepción*:mantener la recepción y las áreas comunes limpias y ordenadas, reflejando la estética y los estándares de *quero quero*.
- *gestión de inventarios*:supervisar y reabastecer suministros de oficina y productos de venta, coordinando con proveedores según sea necesario.
- *manejo de quejas y sugerencias*:atender y resolver inquietudes de los clientes de manera efectiva, buscando siempre mejorar la calidad del servicio.
- *experiência previa*:mínimo 1 año en roles de recepción, atención al cliente oadministración, preferiblemente en el sector de belleza o retail.
- *habilidades de comunicación*:excelentes habilidades verbales y escritas, con capacidad para interactuar de manera efectiva con una variedad de clientes y miembros del equipo.
- *organización y multitarea*:capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente, priorizar responsabilidades y mantener la calma bajo presión.
- *conocimientos informáticos*:familiaridad con software de gestión de citas y paquetes de oficina (como microsoft office).
- *orientación al detalle*:atención meticulosa a los detalles para garantizar la precisión en la programación, registros y transacciones financieras.
- *actitud profesional*:apariencia pulcra y comportamiento profesional que refleje los valores y la imagen de *quero quero*.
- *disponibilidad horaria*:flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos según las necesidades del salón.
*ofrecemos*:
- *ambiente de trabajo dinámico*:formar parte de un equipo apasionado en un entornomoderno y enfocado en el bienestar.
- *desarrollo profesional*:oportunidades de capacitación continua y crecimiento dentro de la empresa.
- *beneficios adicionales*:descuentos en servicios de belleza y productos ofrecidos en *quero quero*.
- *remuneración competitiva*:salario acorde a experiência y desempeño, con posibilidad de incentivos basados en el rendimiento.
*salario mensual*: $12,* - $15,*
si tienes una pasión por la atención al cliente y deseas ser parte de una experiência de belleza integral, ¡*quero quero*es el lugar para ti!
únete a nuestro equipo y contribuye a crear momentos inolvidables para nuestros clientes.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,* - $15,* al mes
beneficios:
- uniformes gratuitos
pago complementario:
- bono de puntualidad
- bono mensual
- propinas
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
lugar de trabajo: empleo presencial