Descripción y detalle de las actividades
Responder y resolver las solicitudes, inquietudes, quejas y reclamaciones por parte de los clientes.
Será el canal de comunicación entre las necesidades de los clientes y las operaciones de la empresa.
Prevenir las causas de conflictos con los clientes.
Cerrar el ciclo de venta realizando una encuesta para evaluar la satisfacción del cliente.
Desempeñar otros deberes relacionados según sean asignados por gerencia o el apoyo en otras áreas.
Experiencia y requisitos
Licenciatura terminada
Manejo de paquetería office
Buena actitud
Buena presentación
Habilidad para comunicarse eficazmente
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
Capacidad de trabajar en equipo
Compromiso y responsabilidad
Excelente servicio al cliente
Beneficios
Beneficios de acuerdo a la LFT
Número de vacantes 1
Área Administración
Contrato Permanente
Modalidad Presencial
Turno Diurno
Jornada Tiempo Completo
Estudios Carrera con título profesional
Disponibilidad p. viajar No