**✨ ¿Eres Arquitecto o Ingeniero Civil y te gustaría crear experiências memorables para los clientes?**:
¡Esta es tu oportunidad de marcar la diferencia! En Casas Platino, desarrolladora de proyectos inmobiliarios, buscamos un **Gerente de Postventa** que lidere con visión, empatía y excelencia la experiência de quienes confían en nosotros para su nuevo hogar.
**Tu misión**:
- Coordinar y ejecutar **entregas de vivienda**.
- Supervisar y dar seguimiento a **garantías**, respondiendo de manera ágil y efectiva.
- Proponer e implementar **mejoras en los procesos de postventa** que eleven la calidad del servicio.
- Colaborar con las áreas técnicas y comerciales para cumplir los compromisos adquiridos.
- Inspirar y guiar a tu equipo hacia una cultura de **servicio, empatía y excelencia**.
**Lo que buscamos en ti**:
- Profesional en **Arquitectura o Ingeniería Civil** (indispensable).
- Al menos **5 años de experiência** en postventa y atención al cliente en el sector inmobiliario o construcción.
- Conocimiento en procesos de entrega, atención de garantías y normativas aplicables.
- Liderazgo, comunicación asertiva y capacidad para resolver conflictos con visión de servicio.
- Pasión por el cliente, actitud proactiva y enfoque en resultados.
**Lo que ofrecemos**:
- ** Estabilidad laboral** en una empresa sólida y en constante crecimiento.
- La oportunidad de **liderar un área clave** para la experiência del cliente.
- Un ambiente profesional, participativo y retador.
- Prestaciones de ley + **beneficios atractivos adicionales**.
¿Listo para asumir el reto y dejar tu huella en la experiência de nuestros clientes?
📌 Gerente de Servicio a Clientes
🏢 Casas Platino
📍 Santiago de Querétaro