Empresa líder en la venta y renta de maquinaria pesada ; Innovamos y crecemos de manera eficiente y rentable, reconocidos por el desempeño de clase mundial en sus operaciones con clientes y proveedores, tenemos un firme compromiso con el Medio Ambiente y la Sociedad.
Somos el mejor lugar para trabajar: atraemos, conservamos y desarrollamos al mejor talento.
Si eres un profesional ambicioso que busca un entorno de trabajo estimulante y desafiante, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti.
¡Estamos buscando Talento como el tuyo! Únete a nuestro equipo como:
- Educación Superior (carrera indistinta)
- Experiencia previa en roles similares
- Programar revisiones generales de garantías con fábrica/cliente/servicio o el departamento que lo solicite.
- Establecer consulta técnica general de piezas, equipos, entre otros.
- Proporcionar atención a Clientes: Verificar que la maquinaria se encuentre en el periodo de Garantía, analizar en base al diagnóstico e informar al cliente si es válido o no la garantía.
- Atender la facturación de ordenes de garantía
- Asesorar en la elaboración de reclamo de garantía en base a guía de fabricante.
- Administrar el proceso de validación de las garantías.
- Coordinar programas de calidad y mejoras al producto de nuestras marcas.
- Cumplir con los requerimientos de la norma ISO vigente y normas próximas a adoptar.
- Dar seguimiento directo a problemas técnicos especializados fallas recurrentes en uno o varios equipos localizados en ubicaciones remotas.
- Dar solución al pedimento y entrega de partes solicitadas.
- Supervisar que el personal de Garantías realice adecuadamente los procesos de reclamación de garantía.
- Resguardar las licencias de los programas de Servicio Muevetierra y mantener actualizado el equipo con el opera, el personal técnico, Aux.
de Biblioteca.
- Coordinar la facturación y reclamación de Otras Marcas.
- Atender a clientes con fines técnicos y comerciales.
- Generar reporte mensual de KPI.
- Participar en la revisión contable mensual.
- Promover las capacitaciones al personal.
- Participar en las capacitaciones asignadas por la empresa.
- Participar en la capacitación
Tenemos para ti las Mejores Prestaciones:
- Sueldo competitivo contra el mercado.
- 13% vales de despensa
- 13% fondo de ahorro
- Caja de ahorro
- 30 días de aguinaldo
- Seguro de gastos médicos mayores
- Transporte y Comedor Subsidiado en algunas localidades
- Apoyo para gastos funerarios
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento en una empresa líder en su industria.
Departamento:AG SERVICIO ADMINISTRACION
Nuestro propósito: Construir un mejor futuro con soluciones que generan confianza y todos los días lo refrendamos con nuestro trabajo al brindar soluciones integrales.
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